Nous visons à garder un site Internet et outil de
recherche des plus performants et
informatifs. De ce fait, l'entrée des
données est faite par des personnes et des groupes approuvés par Activito.
Qui peut être un client?
Seule une personne ayant
l'autorité légale pour
afficher l'activité,
l'évènement ou la
promotion peut les
enregistrer.
Étant donné que ce site
est d'information publique,
chaque organisation
participante est légalement
responsable de ses annonces
et ses contenus. Nous
gardons une copie de tous
changements effectués sur
les annonces. Voir
nos
clauses de dissociation
légales pour les annonceurs
d'activités et de
promotions. Les lois
et restrictions locales s'appliquent là
où applicables .
Quand publiciser les
activités?
Vous devez permettre un
minimum de 3 jours ouvrables
pour être accepté comme
nouvel annonceur ou soummettre une annonce.
Vous pourrez
créer les annonces
textuelles aussitôt que
vous confirmerez le courriel
envoyé lors de la création
du compte.
Une fois autorisées, vos
activités seront
disponibles au public (à
moins d'avoir des annonces
qui ont aussi été
filtrées).
Pourquoi l'enregistrement?
Nous devons associer une annonce à un annonceur.
Nous agissons comme un journal mais de manière électronique.
DirectivesNous
avons
plusieurs départements
dans
notre
organisation.
Devrions-nous
créer
plusieurs
comptes?Ça
ne
fait
pas de
différence
en
autant
qu'ACTIVITO
soit
concerné.
Assurez-vous
de
gérer
tous
les
comptes
pour
éviter
les
duplications
et
confusions.
Chaque
annonce
pourrait avoir sa
propre
personalité
en
termes
d'adresse,
de
contenu,
et de
lien
avec
un
site
Internet. Que
faire
si on
a des
activités
sur
plusieurs
sites
Internet?Même
réponse
que la
précédente.
Le
volume
de
transaction
pourra
dicter
des
comptes
séparés. Que
faites-vous
pour
vous
assurez
qu'une
organisation
placant
des
annonces
est en
fait
l'organisation
qui a
l'autorité
de le
faire? En
autant
que
possible
nous
suivons
nos
clients
pour
s'assurer
de la
légitimité
des
transactions.
Le
créateur
du
compte
doit
répondre
au
courriel
qui
lui
sera
envoyé
pour
être
activé.
L'origine
du
courriel
est
généralement
retraçable.
Il
existe
aussi
les
transactions
de
cartes
de
crédit,
les
chèques
et les
transactions
faites
en
personne.
Il
existe
des
lois
qui
protègent
chaque
organisation
au
niveau
de la
diffamation
et la
fraude.
Chaque
organisation
et
personne
est
responsable
de
ce qu'elle déclare.
Nous
traçons
aussi
de
manière
électronique
la
provenance
de
l'information
du
créateur
du
compte.
Toute
tentative
de
frauder
le
système
sera
reportée
immédiatement
aux
autorités
criminelles.
Finalement
nous
agissons
en
tant
que
véhicule
quasiment
au
même
titre
qu'un
journal
le
ferait
pour
son
contenu. Remplir
les
formulairesCombien
souvent
devrait-on
changer
le mot
de
passe?Si
vous
savez
ou
avez
de
forts
doutes
que
quelqu'un
d'autre
connaisse
le ou
les
mots
de
passe,
vous
devriez
les
changer
immédiatement.
Nous
recommendons
que
vous
les
changiez
une
fois
par
mois
pour
minimiser
les
risques.
Prenez
des
lettres
et des
chiffres
-
évitant
les
mots
et
chiffres
les
plus
évidents
ou
facile
à
deviner.Qu'arrive-t-il
si on
perd
le mot
de
passe?Si
vous
perdez
le mot
de
passe
ou le
nom du
compte,
nous
enverrons
le mot
de
passe
au
courriel
qui
fut
enregistré
lors
de la
création
du
compte.
Si le
courriel
nous
est
retourné,
nous
allons
geler
le
compte
et les
annonces.
Une
personne
officielle
de
votre
organisation
devra
nous
contacter
pour
restaurer
le
compte. Combien
de
comptes
peut-on
créer?Le
bon sens
est la
règle.
Si
s'avèrait
qu'il
y ait
abus
du
système
ou
confusion
dans
les
annonces,
nous
communiquerions
avec
vous.
Le
numéro
et le
nom du
compte
ne peut
être
changé.
Tout
changement
de cette
nature
requièrera
la
création
d'un
autre
compte.
Alors
vous
pourrez
fermer
le
compte
qui
annulera
automatiquement
les
activités
reliées
encore
en
existence
au
moment
de la
fermeture.
Contactez-nous
si
nécessaire.
Aussitôt
que le
compte
est
fermé,
les
annonces
en
existence
au
moment
de la
fermeture
seront
annulées.
Il
n'existe
aucune
façon
de re-ouvrir
un
compte
fermé
par
l'utilisateur.
SVP vous
assurer
d'assigner
le
compte
à une
personne
responsable.
DirectivesNous
aurions
plusieurs
annonces
à
lister.
Pouvons-nous
accélérer
le
processus
de
création? Procédures
semi-automatisées.
Cette
procédure
pourrait
être
utilisée
pour
un
même
type
d'activités
qui
seraient
répétitives
en
termes
de
jours
ou
de
semaines.
Par
exemple,
un
séminaire
tenu
chaque
lundi
soir
à
19:00
sur
un
sujet
différent
chaque
semaine.
Une
fois
le
lot
d'activités
créées
en
masse,
on
peut
retourner
à
chacune
d'elle
et
mettre
à
jour
le
thème
journalier
ou
hebdomadaire.
On
pourrait
aussi
créer
une
annonce
(ou
une
série
d'annonces
tel
que
discuté
en
1
au-dessus).
Une
fois
créée,
on
peut
retourner
en
arrière
avec
l'engin
de
recherche
(bouton
Précédent),
faire
des
changements
sur
l'annonce
(comme
une
date,
un
titre)
et
re-soumettre.
Finalement, vous pourriez aussi demander un formulaire Excel qui peut être rempli
et téléchargé par nous. Cette procédure s'applique pour des volumes de données substantiels.
Existe-t-il
une
limite
sur le
nombre
d'activités
que
l'on
peut
créer
sur un
compte?
Non.
Cependant
une
question
de
gestion
d'annonces
s'impose.
L'utilisation
de la
création
en
masse
d'activités,
quoique
très
utile
et
rapide,
comporte
aussi
le
risque
de
faire
beaucoup
d'erreurs.
Nous
répétons
qu'il
n'y a
pas de
remboursement
une
fois
les
annonces
créées.
S'il y
avait
une
erreur
majeure,
vous
devez
nous
contacter
immédiatement. Pouvons-nous
créer
des
annonces
en
différentes
langues?En
ce
moment
seulement
le
français
et
l'anglais
sont
autorisés pour la plupart des pays.
Ceci
dans
un but
de
facilitation
et
d'uniformité
pour
les
utilisateurs. Tout en avançant dans le temps, Activito se dirige dans la navigation et
l'entrée des données multilingues. Y
a-t-il
des
activités
non
permises
d'êtres
publiées?Chaque
organisation
est
responsable
du
contenu
de ses
annonces.
Toute
annonce
qui
fait
discrimination
selon
la loi
du
pays
sera
sujette
à la
législation
en
place.
Toute
activité
ou
annonce
faisant
la
promotion
de
pornographie,
drogues,
violence
extrême,
obscénité,
et
similaire
ne
sera
pas
permis.
En
fait,
nous
appliquerons
les
mêmes
standards
utilisé
pour
le
public
dans
les
journaux
principaux
et la
télévision.
Toute
organisation
qui
déroge
à
cette
règle
ou
directives,
verra
son
compte
fermé.
Cependant
si
vous
avez
des
séminaires
pour
être
libéré
des
drogues,
de
l'alcool
et
autres,
qui
sont
selon
les
principes
"du
bon
père
de
famille",
seront
acceptées
pour
publication.
La
formulation
et le
language
utilisé
dans
les
annonces
doivent
être
appropriés
et
responsables
(comme
un
parent
responsable le
ferait).
Nous
comprenons
qu'il
existe
des
exceptions
et
elles
seront
traitées
cas
par
cas.
En cas
de
doute,
contactez-nous.
Finalement
nous
faisons
une
filtration
des
annonces
textuelles.
Il
peut y
avoir
un
délai
entre
la
création
de
l'annonce
et sa
parution
au
public
pour
une
période
jusqu'à
2
jours
ouvrables.
BannièresPeut-on acheter des
bannières de publicité?Il existe 2 types de
bannières. Celles
qui sont jumelées aux
annonces textuelles et
celles qui sont de la pure
publicité (display) qui peut ou ne
peut avoir de relations à
la catégorie donnée.
Pour l'instant dans les 2
cas, vous devez nous
contacter.
Puis-je imprimer
une liste des
activités ou
annonces et la
distribuer?Vous pouvez
imprimer tout ce
que vous désirez
pour utilisation
personnelle en
autant que vous
respectez les
limitations des
organisations qui
affichent leurs
activités.
Aucune utilisation
commerciale (vente,
re-vente,
transfert) est
permise à moins
d'entente
préalable et par
écrit de notre
compagnie.. Voir
les
clauses de
dissociation.Est-ce que les
annonces et les activités sont
sécuritaires pour tout
le monde, incluant
les enfants?Nous sommes un
service public
d'information
seulement et en
conséquence nous
n'avons aucun
contrôle sur les
organisations qui
les listent.
Vous devez
utiliser le bon
sens pour les
activités
concernant les
enfants -
spécialement si
c'est la première
fois que vous faites
affaires
avec elles. Aucune
personne sous
l'âge de 18 ans ne
peut créer des
annonces. Est-ce que les
activités ou
annonces sont à jour?Nous assumons
qu'elles le sont.
Vérifiez quand
même pour les
changements de
dernière
minute.
Chaque
organisation est
responsable de ses
activités et
annonces.
Inversement, si
vous voyez des
annonces
incorrectes, SVP
contactez
l'organisation en
question.. Si vous voyez une
annonce ou une activité
de nature douteuse
ou incorrecte, qui
puis-je contacter?Il y a 2
façons.
Contactez
l'organisation en
question ou
contactez-nous
aussitôt que
possible. Je ne suis pas
une organisation,
mais je sais qu'il y
a une activité qui
devrait être
listée. Que
puis-je faire?Si l'activité
est légitime
selon les
principes
énoncés plus
haut, vous pouvez
contacter
l'organisation et
les laisser savoir
de l'existence de
notre site
ACTIVITO. En
deuxième recours
contactez-nous et
nous pourrions
toujours la
publier
nous-mêmes si
elle est
d'intérêt
général.
Location
géographiqueUn code postal
ou zip OU une
ville et une
province/état
doit être fourni
pour la recherche.
Le radius est
limité à 100
miles et
s'appliquent
seulement aux
Etats-Unis. (Le code postal pour le Canada, comme M M2 ou M2V)
Utiliser le radius
pourrait générer
beaucoup plus de
résultats.
Au Canada, on
utilise le code
postal avec un,
deux, trois ou les
six caractères du
code. Activité /
AnnonceQuand un client
crée une annonce,
il ou elle peut
mettre des mots
clés pour aider
l'utilisateur à
trouver les
activités ou
annonces plus
rapidement.
Par exemple, une
session discutant
de quitter la
cigarette pourrait
avoir des mots
clés comme tabac,
délivrance,
etc. Vous
pouvez utiliser
des codes
spécifiques.
Les mots clés ne
sont jamais
révélés au
public.Catégories
d'annoncesChoissisez un
type d'activités.
Si rien n'est
sélectionné,
toutes les
activités de la
région
géographique
seront listées. DateLa date utilisée
par nos serveurs
est présentement
l'heure
normale de l'est (+7).
Les résultats
listés sont établis à partir de
cette heure.
Ceci indique qu'une activité donnée est de calibre
local, régional, national ou international.
Le créateur de
l'annonce détermine la nature de l'annonce. .
J'obtiens un temps de réponse très lent
quand je cherche des activités. Il faut comprendre que Activito est très
graphique et visuel et que ça requiert plus
de temps de processus et de téléchargement.
Si vous utilisez un radius, vous devez
vous attendre à un temps de recherche plus
long.
Durant certaines périodes de temps, le
système est plus utilisé spécialement
de 4pm à 8pm. En dépit du fait que
nous faisons affaires avec les services
Internet des plus rapides, nous devons nous
attendre à certaines périodes plus
lentes. On peut vous suggérer
de faire vos recherches avant ou après
les heures de pointe. Si le
problème persiste, contactez-nous.
.
J'ai de la difficulté pour imprimer.Nous utilisons les capacités des deux
engins de recherche principaux Internet Explorer
et Firefox. Il est très improbable que
nous ayons quelque chose à voir avec une
problème d'impression. SVP
consultez votre manuel d'imprimante ou un
service de support technique..L'écran ne projette pas toutes les
colonnes ou l'écran n'est pas
optimum. Vous pouvez peut-être ajuster la
résolution de votre écran. Nos
paramètres standard sont pour des écrans
de résolution 800x600. Vous pouvez aussi
changer la taille de votre police texte
(font). Je clique sur un lien d'activité et rien
ne se passe. Dans quelques cas, ceci peut arriver,
mais c'est rare. Souvent le lien
n'est pas ou n'est plus valide.
Parfois, ce peut être un vidéo-clip
requiérant des plug-ins.