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Catégories d'activités
Nous visons à garder un site Internet et outil de recherche des plus performants et informatifs. De ce fait, l'entrée des données est faite par des personnes et des groupes approuvés par Activito.    
  Confidentialité
Section des clients fournissant les activités
Les exigences de base et les obligations légales
Qui peut être un client?
Seule une personne ayant l'autorité légale pour afficher l'activité, l'évènement ou la promotion peut les enregistrer.    

Étant donné que ce site est d'information publique, chaque organisation participante est légalement responsable de ses annonces et ses contenus.  Nous gardons une copie de tous changements effectués sur les annonces.  Voir nos clauses de dissociation légales pour les annonceurs d'activités et de promotions.  Les lois et restrictions locales s'appliquent là où applicables .  
Quand publiciser les activités?
Vous devez permettre un minimum de 3 jours ouvrables pour être accepté comme nouvel annonceur ou soummettre une annonce.    Vous pourrez créer les annonces textuelles aussitôt que vous confirmerez le courriel envoyé lors de la création du compte.  Une fois autorisées, vos activités seront disponibles au public (à moins d'avoir des annonces qui ont aussi été filtrées).  

Pourquoi l'enregistrement?
Nous devons associer une annonce à un annonceur. Nous agissons comme un journal mais de manière électronique.  
Création de compte, Mise-à-jour et Retranchement 
Création
Directives Nous avons plusieurs départements dans notre organisation.  Devrions-nous créer plusieurs comptes? Ça ne fait pas de différence en autant qu'ACTIVITO soit concerné.  Assurez-vous de gérer tous les comptes pour éviter les duplications et confusions.  Chaque annonce pourrait avoir sa propre personalité en termes d'adresse, de contenu, et de lien avec un site Internet.    Que faire si on a des activités sur plusieurs sites Internet? Même réponse que la précédente.  Le volume de transaction pourra dicter des comptes séparés.   Que faites-vous pour vous assurez qu'une organisation placant des annonces est en fait l'organisation qui a l'autorité de le faire?   En autant que possible nous suivons nos clients pour s'assurer de la légitimité des transactions.  Le créateur du compte doit répondre au courriel qui lui sera envoyé pour être activé.  L'origine du courriel est généralement retraçable.  Il existe aussi les transactions de cartes de crédit, les chèques et les transactions faites en personne.  Il existe des lois qui protègent chaque organisation au niveau de la diffamation et la fraude.  Chaque organisation et personne est responsable de ce qu'elle déclare.  Nous traçons aussi de manière électronique la provenance de l'information du créateur du compte.  Toute tentative de frauder le système sera reportée immédiatement aux autorités criminelles.  Finalement nous agissons en tant que véhicule quasiment au même titre qu'un journal le ferait pour son contenu.   Remplir les formulaires Combien souvent devrait-on changer le mot de passe? Si vous savez ou avez de forts doutes que quelqu'un d'autre connaisse le ou les mots de passe, vous devriez les changer immédiatement.  Nous recommendons que vous les changiez une fois par mois pour minimiser les risques.  Prenez des lettres et des chiffres - évitant les mots et chiffres les plus évidents ou facile à deviner. Qu'arrive-t-il si on perd le mot de passe? Si vous perdez le mot de passe ou le nom du compte, nous enverrons le mot de passe au courriel qui fut enregistré lors de la création du compte.  Si le courriel nous est retourné, nous allons geler le compte et les annonces. Une personne officielle de votre organisation devra nous contacter pour restaurer le compte.   Combien de comptes peut-on créer? Le bon sens est la règle.  Si s'avèrait qu'il y ait abus du système ou confusion dans les annonces, nous communiquerions avec vous.  
Mise-à-jour
Le numéro et le nom du compte ne peut être changé. Tout changement de cette nature requièrera la création d'un autre compte.  Alors vous pourrez fermer le compte qui annulera automatiquement les activités reliées encore en existence au moment de la fermeture.  Contactez-nous si nécessaire.
Fermeture
Aussitôt que le compte est fermé, les annonces en existence au moment de la fermeture seront annulées.  Il n'existe aucune façon de re-ouvrir un compte fermé par l'utilisateur.  SVP vous assurer d'assigner le compte à une personne responsable.
Création d'annonces, Mise-à-jour et Fermeture
Création
Directives Nous aurions plusieurs annonces à lister.  Pouvons-nous accélérer le processus de création?   Procédures semi-automatisées.  
  1. Cette procédure pourrait être utilisée pour un même type d'activités qui seraient répétitives en termes de jours ou de semaines.  Par exemple, un séminaire tenu chaque lundi soir à 19:00 sur un sujet différent chaque semaine.  Une fois le lot d'activités créées en masse, on peut retourner à chacune d'elle et mettre à jour le thème journalier ou hebdomadaire.  
  2. On pourrait aussi créer une annonce (ou une série d'annonces tel que discuté en 1 au-dessus).  Une fois créée, on peut retourner en arrière avec l'engin de recherche (bouton Précédent), faire des changements sur l'annonce (comme une date, un titre) et re-soumettre.  
  3. Finalement, vous pourriez aussi demander un formulaire Excel qui peut être rempli et téléchargé par nous. Cette procédure s'applique pour des volumes de données substantiels.  

Existe-t-il une limite sur le nombre d'activités que l'on peut créer sur un compte? Non.  Cependant une question de gestion d'annonces s'impose.  L'utilisation de la création en masse d'activités, quoique très utile et rapide, comporte aussi le risque de faire beaucoup d'erreurs.  Nous répétons qu'il n'y a pas de remboursement une fois les annonces créées.  S'il y avait une erreur majeure, vous devez nous contacter immédiatement.  
Pouvons-nous créer des annonces en différentes langues? En ce moment seulement le français et l'anglais sont autorisés pour la plupart des pays.  Ceci dans un but de facilitation et d'uniformité pour les utilisateurs. Tout en avançant dans le temps, Activito se dirige dans la navigation et l'entrée des données multilingues.    Y a-t-il des activités non permises d'êtres publiées? Chaque organisation est responsable du contenu de ses annonces.  Toute annonce qui fait discrimination selon la loi du pays sera sujette à la législation en place.  

Toute activité ou annonce faisant la promotion de pornographie, drogues, violence extrême, obscénité, et similaire ne sera pas permis.  En fait, nous appliquerons les mêmes standards utilisé pour le public dans les journaux principaux et la télévision.  Toute organisation qui déroge à cette règle ou directives, verra son compte fermé.  

Cependant si vous avez des séminaires pour être libéré des drogues, de l'alcool et autres, qui sont selon les principes "du bon père de famille", seront acceptées pour publication.  

La formulation et le language utilisé dans les annonces doivent être appropriés et responsables (comme un parent responsable le ferait).  Nous comprenons qu'il existe des exceptions et elles seront traitées cas par cas.  En cas de doute, contactez-nous.  Finalement nous faisons une filtration des annonces textuelles.  Il peut y avoir un délai entre la création de l'annonce et sa parution au public pour une période jusqu'à 2 jours ouvrables.  

 
 
Autres services
Bannières Peut-on acheter des bannières de publicité? Il existe 2 types de bannières.  Celles qui sont jumelées aux annonces textuelles et celles qui sont de la pure publicité (display) qui peut ou ne peut avoir de relations à la catégorie donnée.  Pour l'instant dans les 2 cas, vous devez nous contacter.  
Pour les utilisateurs
Les exigences et obligations légales et pratiques
Puis-je imprimer une liste des activités ou annonces et la distribuer? Vous pouvez imprimer tout ce que vous désirez pour utilisation personnelle en autant que vous respectez les limitations des organisations qui affichent leurs activités.  Aucune utilisation commerciale (vente, re-vente, transfert) est permise à moins d'entente préalable et par écrit de notre compagnie.. Voir  les clauses de dissociation. Est-ce que les annonces et les activités sont sécuritaires pour tout le monde, incluant les enfants? Nous sommes un service public d'information seulement et en conséquence nous n'avons aucun contrôle sur les organisations qui les listent.  Vous devez utiliser le bon sens pour les activités concernant les enfants - spécialement si c'est la première fois que vous faites affaires avec elles.  Aucune personne sous l'âge de 18 ans ne peut créer des annonces.  Est-ce que les activités ou annonces sont à jour? Nous assumons qu'elles le sont.  Vérifiez quand même pour les changements de dernière minute.  Chaque organisation est responsable de ses activités et annonces.  Inversement, si vous voyez des annonces incorrectes, SVP contactez l'organisation en question..   Si vous voyez une annonce ou une activité de nature douteuse ou incorrecte, qui puis-je contacter? Il y a 2 façons.  Contactez l'organisation en question ou contactez-nous aussitôt que possible.   Je ne suis pas une organisation, mais je sais qu'il y a une activité qui devrait être listée.  Que puis-je faire? Si l'activité est légitime selon les principes énoncés plus haut, vous pouvez contacter l'organisation et les laisser savoir de l'existence de notre site ACTIVITO.  En deuxième recours contactez-nous et nous pourrions toujours la publier nous-mêmes si elle est d'intérêt général.  
Recherche
Location géographique Un code postal ou zip OU une ville et une province/état doit être fourni pour la recherche.  Le radius est limité à 100 miles et s'appliquent seulement aux Etats-Unis. (Le code postal pour le Canada, comme M M2 ou M2V) Utiliser le radius pourrait générer beaucoup plus de résultats.   Au Canada, on utilise le code postal avec un, deux, trois ou les six caractères du code.  Activité / Annonce Quand un client crée une annonce, il ou elle peut mettre des mots clés pour aider l'utilisateur à trouver les activités ou annonces plus rapidement.  Par exemple, une session discutant de quitter la cigarette pourrait avoir des mots clés comme tabac, délivrance, etc.  Vous pouvez utiliser des codes spécifiques.  Les mots clés ne sont jamais révélés au public. Catégories d'annonces Choissisez un type d'activités.  Si rien n'est sélectionné, toutes les activités de la région géographique seront listées.   Date La date utilisée par nos serveurs est présentement l'heure normale de l'est (+7).  Les résultats listés sont établis à partir de cette heure.  
Local, Régional, National ou International
Ceci indique qu'une activité donnée est de calibre local, régional, national ou international. Le créateur de l'annonce détermine la nature de l'annonce.  .
  Bénéfices pour l'utilisateur
Techniques
J'obtiens un temps de réponse très lent quand je cherche des activités.   Il faut comprendre que Activito est très graphique et visuel et que ça requiert plus de temps de processus et de téléchargement. Si vous utilisez un radius, vous devez vous attendre à un temps de recherche plus long.  

Durant certaines périodes de temps, le système est plus utilisé spécialement de 4pm à 8pm.  En dépit du fait que nous faisons affaires avec les services Internet des plus rapides, nous devons nous attendre à certaines périodes plus lentes.   On peut vous suggérer de faire vos recherches avant ou après les heures de pointe.  Si le problème persiste, contactez-nous.  .

J'ai de la difficulté pour imprimer. Nous utilisons les capacités des deux engins de recherche principaux  Internet Explorer et Firefox. Il est très improbable que nous ayons quelque chose à voir avec une problème d'impression.  SVP consultez votre manuel d'imprimante ou un service de support technique.. L'écran ne projette pas toutes les colonnes ou l'écran n'est pas optimum.   Vous pouvez peut-être ajuster la résolution de votre écran.  Nos paramètres standard sont pour des écrans de résolution 800x600. Vous pouvez aussi changer la taille de votre police texte (font).   Je clique sur un lien d'activité et rien ne se passe.   Dans quelques cas, ceci peut arriver, mais c'est rare.  Souvent le lien n'est pas ou n'est plus valide.  Parfois, ce peut être un vidéo-clip requiérant des plug-ins.  
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